Poloha
Hanoi Garnet Hotel se nachází ve městě Hanoj (v části Ba Dinh). V blízkosti je Tržiště Dong Xuan, Ho Či Minovo mauzoleum a Loutkové divadlo Thang Long Water. Dalšími zajímavými místy jsou Chrám literatury a Jezero Hoan Kiem.

Charakter hotelu
V hotelu Hanoi Garnet Hotel je k dispozici restaurace. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává v v restauraci každé ráno zdarma snídani (teplou snídani). V tomto 3hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou velká zasedací místnost, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. Hotel nabízí bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu zdarma ve veřejných prostorách a k dispozici je také internetový koutek. V tomto hotelu ve městě Hanoj jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 50 čtverečních stop), jejichž součástí jsou konferenční centrum a možnost pořádání banketů. Kyvadlová přeprava za poplatek: kyvadlová doprava po okolí s obsluhou míst do vzdálenosti 01 km, kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop) a vyzvednutí z vlakového nádraží. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování je pro hosty zdarma. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: střešní terasa a prádelna. Hosté mají přístup k zařízením partnerského hotelu, ke kterým patří například obchodní zařízení. Po odhlášení z hotelu je hostům k dispozici zvýhodněné parkování (za poplatek). Jedná se o nekuřácký hotel. V roce 2011 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 26 klimatizovaných pokojů v zařízení Hanoi Garnet Hotel zahrnuje: minibar a vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku). Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí jsou přizpůsobitelná matrace, prošívané přikrývky z prachového peří, přikrývky a exkluzivní ložní prádlo. Tyto pokoje s osobitou výbavou nabízí psací stůl. Kuchyně zahrnuje: lednička a kávovar/čajovar. K vybavení koupelny patří vana či sprcha, nadstandardní vana, ruční sprcha a připevněné sprchy. Dále také toaletní stolek se zrcadlem, pantofle a toaletní potřeby zdarma. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Kromě denní tisk zdarma a vestavěný trezor nabízí pokoje také bezdrátový telefon a místní hovory zdarma (může být omezeno). Na pokojích je plazmová televize s úhlopříčkou 21 palců s touto nabídkou: prémiové satelitní kanály, filmové programy zdarma a internet v televizi zdarma. K dispozici jsou také pračka/sušička a balená voda zdarma. Na vyžádání je hostům k dispozici stlaní postelí, mikrovlnná trouba a žehlička a žehlicí prkno. Denně se provádí úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Podle vietnamských zákonů nesmí být na stejném pokoji ubytován vietnamský občan s občanem jiného státu, aniž by mohli prokázat vzájemný manželský svazek. V takovém případě je třeba rezervovat další pokoj. Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 9 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Děti nemusí mít nárok na bezplatnou snídani, je-li nabízena.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň ve výši 10 % Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Srážky z kreditní karty v rámci hotelu podléhají dodatečným poplatkům.

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.